Pametno upravljanje rezervacijama stolova za ugostiteljstvo
Specijaliziran sustav za jednostavno rezerviranje, optimalnu popunjenost, automatske podsjetnike i učinkovito prikupljanje Google ocjena od zadovoljnih gostiju.
Kako radi sustav rezervacija stolova
Cijeli proces od rezervacije do prikupljanja ocjena za potpuno ugostiteljsko iskustvo
Rezervacija stola
Gost rezervira stol putem online sustava, aplikacije ili telefona. Sustav u stvarnom vremenu prikazuje dostupnost.
Potvrda i podsjetnici
Automatska potvrda rezervacije i slanje podsjetnika SMS-om ili e-poštom prije dolaska gosta.
Posjet i usluga
Gost posjećuje restoran i uživa u usluzi. Sustav bilježi datum i vrijeme izvedbe te priprema praćenje.
Prikupljanje ocjena i pratitelja
Sustav prepoznaje je li gost putem NFC-a ostavio ocjenu ili vas zapratio na društvenim mrežama. Ako nije, automatski šalje ljubazan poziv.
Što sustav preuzima
Odmah
Uvid u popunjenost
Bez poziva
Rezervacije putem interneta
Automatski
Podsjetnici prije dolaska
Nakon posjeta
Zamolba za Google ocjenu
Ključne funkcije sustava rezervacija stolova
Napredne funkcije osmišljene za optimizaciju ugostiteljskih procesa
Upravljanje rezervacijama u stvarnom vremenu
Gosti mogu rezervirati stolove bilo kada, s uvidom u slobodne termine i veličine stolova, bez poziva i čekanja.
Prednosti
Online rezervacije 24/7
Prikaz slobodnih stolova prema veličini društva
Gost sam mijenja ili otkazuje rezervaciju
Automatski i personalizirani podsjetnici
Optimizacija obrtaja stolova
Pametno raspoređivanje rezervacija za veću popunjenost i prihode, uz uvažavanje trajanja obroka i tipa kuhinje.
Prednosti
Inteligentno raspoređivanje za najveći obrtaj
Postavljanje prosječnog trajanja obroka
Više rezervacija na isti stol u jednom danu
Preporuke za optimizaciju popunjenosti
Upravljanje rasporedom stolova
Jednostavno planiranje i prilagodba rasporeda stolova prema kapacitetu i posebnim zahtjevima.
Prednosti
Unos broja i kapaciteta stolova
Spajanje stolova za veće grupe
Uvid u zauzetost svakog stola u stvarnom vremenu
Ručni unos rezervacija od strane osoblja
SMS i e-mail obavijesti
Automatske poruke potvrđuju rezervacije, šalju podsjetnike i smanjuju nedolaske.
Prednosti
Automatske potvrde rezervacija
Podsjetnici prije dolaska gosta
Prilagodljivi predlošci poruka
Personalizirana komunikacija
Prilagodljiv sustav
Prilagođava se potrebama vašeg ugostiteljskog koncepta i omogućuje potpun nadzor nad rezervacijama i gostima.
Prednosti sustava rezervacija stolova
Kako naš sustav poboljšava učinkovitost i rezultate
Povećanje prihoda
Optimizacija obrtaja i manje praznih stolova donosi veće prihode.
Bolja popunjenost
Pametno raspoređivanje osigurava najveću iskoristivost stolova.
Manje nedolazaka
Automatski podsjetnici smanjuju broj neizvršenih rezervacija.
Više Google ocjena
NFC komponente i automatske SMS i e-mail poruke omogućuju gostima da jednostavno ostave ocjenu nakon obroka.
Za koje je vrste ugostiteljskih objekata prikladan?
Sustav je prilagođen širokom spektru ugostiteljskih djelatnosti
Za ekskluzivne restorane s dugim obrocima i posebnim zahtjevima.
Ključne značajke
Dugotrajne rezervacije (2 – 3 sata)
Bilježenje posebnih želja gosta pri rezervaciji
Automatske potvrde i podsjetnici
Optimalni vremenski razmaci prema tempu posluživanja
Za manje lokale s brzim obrtajem stolova.
Ključne značajke
Kratki rezervacijski termini (30 – 60 minuta)
Upravljanje jutarnjim i poslijepodnevnim gužvama
Kombinacija rezervacija i gostiju bez rezervacije
Optimizacija za brze obroke i kavu
Za lokale s naglaskom na piću i večernjim rezervacijama.
Ključne značajke
Rezervacije stolova i mjesta za šankom
Vremenski ograničeni termini u gužvi
Automatski podsjetnici i potvrde
Jednostavno upravljanje rezervacijama u stvarnom vremenu
Za večernje i noćne lokale s većim brojem gostiju.
Ključne značajke
Rezervacije za grupe s odabirom sata dolaska
Raspoređivanje ulazaka po vremenskim terminima
Potvrde u stvarnom vremenu
Analitika popunjenosti i automatski podsjetnici
Prilagodit ćemo ga specifičnim potrebama vašeg koncepta
Česta pitanja
Odgovori na najčešća pitanja
Kako sustav optimizira obrtaj stolova?
Analizira prosječno trajanje obroka i predlaže optimalne razmake između rezervacija kako biste postigli najveću moguću popunjenost.
Mogu li upravljati s više prostora?
Zasad ne. Sustav podržava jedan prostor po lokaciji; usredotočeni smo na jednostavno i brzo upravljanje rezervacijama.
Kako radi povezivanje s NFC komponentama?
Na svaki stol postavljamo NFC komponentu koja gostu omogućuje da dodirom telefona brzo ostavi Google ocjenu.
Povezuje li se sustav s POS sustavima?
Zasad ne. Sustav radi samostalno, bez POS integracija.
Podržava li sustav goste bez rezervacije?
Da, možete kombinirati rezervacije i slobodne stolove za goste bez najave, a dostupnost se osvježava u stvarnom vremenu.
Imate još pitanja? Rado ćemo pomoći.
Kontaktirajte nasSpremni primati rezervacije stolova online?
Odaberite usluge i komponente koje trebate; rezervacije stolova jedna su od njih.