Pravila korištenja web stranice

Posjetitelj web stranice posjetom odnosno navigacijom po web stranici ocjenagor.hr i uporabom namjenske aplikacije (u nastavku zajedno: web stranica odnosno platforma Ocjenagor) konkludentno pristaje na poštivanje ovih pravila.

Prije uporabe web stranice potrebno je pažljivo pročitati ova pravila. U slučaju pitanja možete se obratiti na adresu info@ocjenagor.hr.

Web stranica nije namijenjena osobama mlađima od 16 godina.

Ako se s ovim pravilima ne slažete, dužni ste bez odgode napustiti ovu web stranicu.

Ova pravila uporabe web stranice uređuju pristup i uporabu navedene web stranice te pristup i uporabu svih srodnih domena i poddomena koje su s njom povezane, kao i svih aplikacija, sadržaja, funkcionalnosti i usluga koje se pružaju na tim web stranicama ili putem njih, uključujući bilo koju jezičnu odnosno probnu verziju, te uporabu bilo koje druge web stranice, aplikacije, proizvoda, programske opreme ili usluge povezane s ovom web stranicom, u mjeri u kojoj to nije uređeno vlastitim posebnim uvjetima uporabe.

Zaštita osobnih podataka u vezi s web stranicom uređena je u Općim informacijama o zaštiti osobnih podataka objavljenima na https://ocjenagor.hr/privatnost, pri čemu se u slučaju sukoba odredbi primjenjuju odredbe navedenih općih informacija.

Za prikaz i uporabu web stranice možda ćete morati imati instaliranu određenu hardversku i programsku opremu, za što ste kao posjetitelj odgovorni sami.

(u nastavku: pružatelj)

Platforma Ocjenagor nudi korisnicima mogućnost da nakon obavljene usluge naručitelja (npr. posjeta restoranu) ostave svoje mišljenje odnosno ocjenu.

Sklapanje ugovora ili neposredno naručivanje usluga putem funkcionalnosti za ostavljanje mišljenja nije moguće. Platforma korisnika samo preusmjerava na vanjske stranice za ocjenjivanje (npr. Google Business Profile), gdje korisnik može ostaviti svoje mišljenje u skladu s pravilima i uvjetima vanjskog pružatelja.

Pružatelj platforme Ocjenagor ne provjerava, ne uređuje i ne odgovara za sadržaj mišljenja koja korisnici ostave na vanjskim stranicama za ocjenjivanje, niti odgovara za ocjenu, objavu ili moguće uklanjanje mišljenja od strane vanjskih pružatelja (npr. Googlea).

Ostavljanjem mišljenja, ocjene ili preporuke korisnik se izričito slaže s uvjetima uporabe svojeg mišljenja, ocjene ili preporuke i društvu dopušta objavu dijela ili cijelog teksta u svim elektroničkim i drugim medijima komunikacije s javnošću, kao i pristaje na moguće druge licencne uvjete koji vrijede u vezi s vanjskim stranicama za ocjenjivanje (npr. uvjeti ostavljanja mišljenja i prijenosa autorskih prava na mišljenjima pri uporabi usluge Google Business Review).

Navedeno znači da ostavljanjem mišljenja odnosno opisa ili ocjene svaki posjetitelj (autor) izričito pristaje na to da društvu daje besplatno, ekskluzivno, vremenski i zemljopisno neograničeno pravo uporabe ostavljenog sadržaja, što uključuje osobito pravo reproduciranja i elektroničkog reproduciranja, pravo javnog prikazivanja/izvedbe, pravo izlaganja, pravo distribuiranja i tržišne uporabe (pod vlastitom ili tuđom robnom markom, putem vlastite ili tuđe prodajne mreže ili putem trećih preprodavača), pravo prerade, pravo prilagodbe, pravo sastavljanja, rastavljanja, mijenjanja, prevođenja, razvijanja, prilagođavanja, integriranja i postavljanja, pri čemu sve navedeno vrijedi i u smislu fizičkih i digitalnih komunikacijskih odnosno distribucijskih kanala (npr. za uporabu na web stranici, oglašavanje na vlastitoj Facebook stranici i slično).

Društvo može bez posebnog odobrenja autora koji je ostavio mišljenje odnosno ocjenu proizvoda izvršavati navedeno pravo putem svojih povezanih društava i prenositi ga na svoje ugovorne partnere te naručitelje, a autor se slaže s tim da za javnu objavu, preradu ili daljnju uporabu mišljenja odnosno ocjene nije potrebno nikakvo dodatno odobrenje autora.

Autor uvijek zadržava sva moralna autorska prava u vezi s ostavljenim mišljenjem odnosno ocjenom.

Autor u vezi s ostavljenim mišljenjem od društva ne može tražiti bilo kakav oblik novčane ili druge naknade, u mjeri u kojoj takva naknada nije izričito utemeljena na zakonu.

Prije objave društvo pregledava sva primljena mišljenja i ne objavljuje ona koja su uvredljiva, neprimjerena ili prema njegovoj ocjeni ne donose korist drugim korisnicima i posjetiteljima.

Iz tehničkih razloga ocjenu nije moguće naknadno mijenjati. Ako želite ukloniti svoj komentar, rado ćemo to učiniti na zahtjev koji pošaljete na adresu e-pošte info@ocjenagor.hr odnosno tako da se poslužite odgovarajućom funkcionalnošću koju nudi vanjska stranica za ocjenjivanje.

Platforma Ocjenagor omogućuje korisnicima da putem web stranice ili mobilne aplikacije ostave rezervaciju kod odabranog naručitelja (npr. restorana ili drugog pružatelja usluga).

Sklapanje ugovora ili neposredno plaćanje usluga putem platforme nije moguće. Platforma korisnicima pruža samo tehničko sredstvo za ostavljanje rezervacija, pri čemu ugovorni odnos za izvedbu usluge nastaje isključivo između korisnika i naručitelja i u cijelosti ga uređuju eventualni opći uvjeti naručitelja.

Naručitelji su dužni redovno ažurirati raspoloživost termina odnosno stolova i pravodobno potvrđivati ili odbijati rezervacije. Pružatelj platforme Ocjenagor ne odgovara za valjanost, potvrđivanje ili realizaciju pojedine rezervacije, niti za moguće otkaze ili izmjene od strane naručitelja.

Platforma može korisnicima automatski posredovati potvrde rezervacija, opomene ili druga povezana obavještenja, no smatra se da je za sadržaj i izvedbu rezervirane usluge uvijek odgovoran isključivo naručitelj.

Ostavljanjem rezervacije putem platforme Ocjenagor između korisnika i naručitelja uspostavlja se neposredan ugovorni odnos u pogledu izvedbe rezervirane usluge, koji uređuju opći uvjeti naručitelja.

Naručitelju platforma Ocjenagor može u određenim slučajevima nuditi i mogućnost da s korisnikom koji je ostavio rezervaciju uspostavi komunikaciju putem platforme Ocjenagor.

Društvo u takvom slučaju ne nastupa kao pošiljatelj poruka u vlastito ime i ne preuzima sadržajnu odgovornost za komunikaciju između naručitelja i korisnika.

Komunikacija između naručitelja i korisnika putem platforme dopuštena je samo u obimu koji je nužno potreban za potvrdu, izmjenu ili otkaz rezervacije, za obavještavanje o podrobnostima izvedbe rezervirane usluge, za slanje opomena u vezi s rezervacijom te za poziv na ostavljanje mišljenja ili ocjene nakon obavljene usluge. Svaka druga komunikacija koja prelazi tu namjenu, uključujući slanje promocijskih sadržaja ili poruka koje su uvredljive, obmanjujuće ili nezakonite, nije dopuštena.

Naručitelj ne smije osobne podatke korisnika posredovati trećim osobama bez odgovarajuće pravne osnove.

Za sadržaj i učestalost komunikacije u cijelosti je odgovoran naručitelj. Ako naručitelj komunikacijske funkcionalnosti platforme zloupotrijebi, društvo zadržava pravo ograničiti mu ili ukinuti pristup uslugama, jednostrano prekinuti ugovorni odnos i tražiti naknadu štete. Društvo ne odgovara za posljedice komunikacije koja prelazi dopušteni okvir, niti za sadržaj poruka koje naručitelj šalje korisnicima putem platforme.

Putem web stranice možete ostaviti upit za usluge platforme; one se sklapaju posebno, na temelju ponude.

Pretplatu koja uključuje NFC pločice možete sklopiti i platiti neposredno na web stranici. Radi se o ugovoru sklopljenom na daljinu, pa vam kao potrošaču pripadaju sva prava koja vam po Zakonu o zaštiti potrošača iz toga naslova pripadaju, uključujući pravo na jednostrani raskid u roku od 14 dana. Podrobnosti uređuje poglavlje 7. u Općim uvjetima.

Sve informacije i podaci na ovoj web stranici isključivo su informativne prirode i nisu namijenjeni uspostavljanju obvezujućih pravnih odnosa ili ulasku u takve pravne odnose, osim kada je to izričito navedeno. Pružatelj ne jamči za točnost podataka objavljenih na ovoj web stranici, a isto tako ne jamči da su svi proizvodi i usluge dostupni u svim državama pod jednakim uvjetima.

Pružatelj ne upravlja i ne odgovara za informacije koje mu neposredno posreduju naručitelji odnosno treće osobe i koje su posjetitelju dostupne putem ove web stranice.

Pružatelj se trudi osigurati neprekinut, nesmetan i siguran pristup ovoj web stranici, no to mogu otežati brojni čimbenici koji nisu pod nadzorom pružatelja. Pružatelj posljedično posjetiteljima web stranice ne odgovara u vezi sa zadržanim radom web stranice, njezinim izmjenama ili ukidanjem.

Pripadajuća programska oprema i sadržaji web stranice, uključujući sve tekstove, grafike, logotipe, gumbe, slike, audio zapise i računalne programe, isključivo su vlasništvo pružatelja web stranice odnosno njegovih partnera. Autorskim pravom zaštićene su i sve baze podataka (što uključuje njihov odabir, uređenost i sastav) kojima možete pristupiti na ovoj web stranici.

Svako neovlašteno umnožavanje, mijenjanje, distribucija, prijenos, ponovna objava, prikazivanje ili izvođenje programske opreme odnosno sadržaja na web stranici strogo je zabranjeno.

Ovu web stranicu nije dopušteno koristiti drukčije nego za sljedeće privatne i nekomercijalne namjene:

• pregledavanje ove web stranice;
• interakcija s pitanjima, kontaktnim obrascima i drugim internetskim alatima web stranice;
• dijeljenje i objava poveznice na ovu web stranicu.

Uporaba automatiziranih sustava ili programske opreme za crpljenje podataka s ove web stranice u komercijalne namjene (»screen scraping«) strogo je zabranjena.

Ova pravila počinju važiti na dan 16. 9. 2026. i važe do njihova povlačenja odnosno izmjene.

Ova pravila mogu se povremeno izmijeniti, o čemu ćemo na web stranici pravodobno objaviti obavijest.

Podjetniško in poslovno svetovanje, Jure Šavron s.p.