NFC pločica za kontakte gostiju
Gost ostavi kontakt, vi gradite bazu.
Pratitelji pripadaju mrežama, e-adrese su vaše. Pločica ih prikuplja za stolom, uz privolu i u skladu s GDPR-om, a iz njih raste baza koju vam nitko ne može uzeti.
Ova je točka jedna od četiri na pločici.
Kako radi
Gost prisloni telefon
Otvori se kratak obrazac: ime i e-adresa, ništa više.
Privola je dio obrasca
Gost potvrđuje za što mu smijete pisati. GDPR je ugrađen, a ne dodan.
Baza raste sama
Svaki se kontakt sprema u vašu nadzornu ploču, spreman za obavijesti.
Što donosi vlastita baza gostiju
GDPR ugrađen
Privola se bilježi pri slanju: kada, za što i od koga.
Obavijesti koje se čitaju
Događanja, nove ponude i zatvoreni termini idu izravno u sandučić gostiju.
Baza je vaša
Kontakte možete izvesti kad god, jer nisu zarobljeni u platformi.
Gosti koji se vraćaju
Obaviješten gost je gost koji dolazi opet. Baza je najjeftiniji marketing.
Česta pitanja
Zašto bi gost uopće ostavio svoju e-adresu?
Da prvi sazna za događanje, novu ponudu ili dan kad ste zatvoreni. Neće to učiniti svatko, jer većina gostiju telefon prisloni samo na jelovnik. E-adresu ostavljaju oni kojima je kod vas bilo dobro i koji se vraćaju. Upravo su oni baza koja vam treba.
Što ako gost upiše lažnu e-adresu?
Događa se. Pločica to u tom trenutku ne može provjeriti: pita ime i e-adresu, ništa više. Pogrešna adresa ostane u bazi, ali ne smeta jer na nju nikad ništa ne stigne. Pravu upisuje onaj tko zaista želi vaše obavijesti.
Je li privola s pločice dovoljna za GDPR?
Pokriva ono što se događa za stolom: obrazac privolu bilježi zajedno s kontaktom, kada je dana, za što i od koga. Granica je ono što je gost potvrdio: ako je potvrdio događanja i ponude, pišete mu o događanjima i ponudama, a ne o nečemu drugom. Što pošaljete poslije, ostaje vaša odgovornost: pločica privolu bilježi, ali e-poruke ne piše umjesto vas.
Što je bolje na pločici, kontakti ili wifi?
Na toj točki ima mjesta samo za jedan: wifi medaljon tiska se umjesto kontaktnog, pa ista pločica ne može imati oboje. Ako u lokalu nema mobilnog signala, prednost ima wifi, jer gost bez mreže obrazac uopće ne otvori. Gdje signala ima, baza raste ionako, jer i wifi može prije ulaska u mrežu tražiti e-adresu i privolu.
Kontakte gostiju već prikupljamo na papiriću kod blagajne.
Papirić netko mora prepisati, a upravo se taj posao uvijek odgađa. Ovdje e-adresu upisuje gost sam sa svog telefona, pa nema rukopisa koji treba odgonetati. Privola pritom ostaje uz kontakt, a ne kao kvačica na papiru u ladici. Baza je već u vašoj nadzornoj ploči.
Sve četiri točke na jednoj pločici
Akril, drvo ili drvo s osvjetljenjem, od 30 € mjesečno, s već postavljenim poveznicama.