Preskoči na sadržaj

NFC pločica za Google ocjene

Google ocjena ili mišljenje samo za vaše oči.

Ista točka na pločici prikuplja dvoje. Javnu Google ocjenu, kad ste spremni, ili interno mišljenje dok još uhodavate procese. Prijelaz je postavka, a ne nova pločica.

Ova je točka jedna od četiri na pločici.

Kako radi

1

Gost prisloni telefon

Otvori se ono što ste postavili: Google ocjena ili vaš upitnik.

2

Zvjezdice i mišljenje

Dva dodira za ocjenu, po želji još rečenica ili dvije. Sve u pola minute.

3

Vi odlučujete kamo ide

Javno na Google i u vidljivost na kartama, ili privatno u vašu nadzornu ploču.

Tri načina, jedna pločica

Što se događa na dodir određujete vi i možete se predomisliti kad god. Hardver nije potrebno mijenjati.

Google ocjene

Gost ide ravno na vašu Google stranicu i ostavlja javnu ocjenu.

  • Ocjena je odmah javna i podiže prosjek
  • Bolja vidljivost na Google kartama
  • U skladu s Googleovim pravilima, bez filtriranja

Lokali s uhodanim procesima

Interno mišljenje

Gost ispunjava kratki upitnik koji ostaje samo kod vas.

  • Mišljenje ostaje privatno i ne ide u javnost
  • Pitanja sastavljate sami: hrana, usluga, čistoća, što god
  • AI prevodi pitanja na jezik gosta, bez ručnog prevođenja

Novi lokali i promjena ekipe

Preporučeno za nove lokale

Prvo interno, zatim Google

Počinjete privatno, a kad su mišljenja dobra, prelazite na Google.

  • Prvih tjedana hvatate pogreške, ne loše javne ocjene
  • Prijelaz je jedna postavka: ista pločica, bez novog tiska
  • Na Google idete kad ste za to spremni

Lokali koji tek uhodavaju procese

Što donose ocjene

Više ocjena, više gostiju

Ocjene su prvi filtar novih gostiju. Što ih je više, to ste više na popisu.

Bolja lokalna vidljivost

Google karte nagrađuju svježe ocjene boljim položajem.

Prvo popravite, pa objavite

Novi lokal prvih tjedana hvata pogreške interno, a ne pred svima na Googleu.

Pitanja na svim jezicima

Upitnik napišete jednom, a AI ga prevede na jezik gosta. Bez ručnog prevođenja.

Druge točke na pločici

Svaka pločica nosi četiri točke; koje su otisnute, birate vi.

Jelovnik

Gost prisloni telefon i otvori vaš jelovnik ili cjenik, bez tiskanja pri svakoj promjeni.

Više

Društvene mreže

Instagram, Facebook ili TikTok. Jedan dodir i gost vas prati.

Više

Ostanimo u kontaktu

Gost ostavi svoju e-adresu i možete ga obavještavati o događanjima i ponudama.

Više

Wifi

Gost prisloni telefon i poveže se na vaš wifi. Pločica mu preda lozinku ili ga prvo pita za e-adresu.

Više

Česta pitanja

Gost ostavi ocjenu s jednom zvjezdicom. Možemo li je maknuti?

Ne. Ocjena je na vašoj Google stranici, ne kod nas, a maknuti je može samo Google ili onaj tko ju je napisao. Kod nas nema gumba kojim bismo je obrisali ili sakrili. Na nju možete javno odgovoriti, a vaš odgovor pročita svatko tko pročita i ocjenu.

Mogu li Google ocjene prikupljene pločicom nestati?

Pločica ne objavljuje ništa. Otvori vašu Google stranicu, a ocjenu piše gost, sa svog telefona i svog računa, jednako kao da je piše od kuće. O tome hoće li pojedina ocjena ostati objavljena odlučuje Google i to vam ne možemo jamčiti. Razloga mu za to ne dajemo: bez filtara, bez nagrada, bez obrasca između.

Mora li gost imati Google račun da bi ostavio ocjenu?

Da, i to je Googleovo pravilo, ne naše: bez računa ocjena se ne može objaviti. Na većini telefona gost je već prijavljen u svoj račun i to i ne primijeti. Tko ga nema, ocjenu ne može ostaviti, i zato se interni upitnik ispunjava bez računa i bez registracije.

Možemo li imati Google ocjene i upitnik istodobno?

Ne. Točka vodi samo na jedno mjesto: gost dobije Google ocjenu ili vaš upitnik, a ne zaslon s dva gumba. Upitnik pritom nije filtar: kad je točka postavljena na Google, tamo ide svatko tko prisloni telefon, zadovoljan ili ne.

Google stranicu još nemamo. Koristi li nam točka za ocjene?

Da. Postavite je na interni upitnik: odgovori stižu u vašu nadzornu ploču i točka radi već prvi dan. Google stranicu ipak morate otvoriti sami, mi je umjesto vas ne otvaramo. Kad bude objavljena, njezinu poveznicu zalijepite u nadzornu ploču i ista točka počinje slati goste na javne ocjene.

Sve četiri točke na jednoj pločici

Akril, drvo ili drvo s osvjetljenjem, od 30 € mjesečno, s već postavljenim poveznicama.